营销常识
营销推广:想做出一个品牌,抓住客户心思比营销更重要
发布者:admin     浏览次数:     发布时间:2018-06-29 09:21

   营销推广:想做出一个品牌,抓住客户心思比营销更重要。
    试想一下,你跟你身边朋友、同事、男女朋友熟悉的过程。

  除了一见钟情外,差不多都是一个从浅及深,从认识到认知到认同的过程。

  认识——认知——认同,这就是人与人熟悉的过程,也是消费者接触并熟悉一个品牌的过程。

  先记住品牌名、logo;

  其次是品牌常识,你是干吗的,跟同类产品有什么不一样。

  最后是情感和精神上的连接,让你产生“这是我的品牌”的感觉。

  

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  如何打造品牌?

  其实就是依据消费者“认识——认知——认同”的过程进行打造。先让消费者认识你,再让消费者认知你了解你,最后让消费者认同你。

  与此三阶段相对应的,就是品牌的符号系统

  符号系统

  为了方便消费者更好记住你的品牌,品牌需要打造一套简单易识别的符号系统。

  这是品牌的基础。

  符号系统主要包括品牌名称、logo、颜色、图案、包装、吉祥物、产品设计等。

  要设计好的品牌符号,关键是简化品牌信息并放大核心特征。

  在比萨品类,必胜客是领导品牌,乐凯撒要抢占榴莲比萨创造者的心智认知,通过榴莲比萨建立区隔。

  虽然它的菜单上还有很多其他产品,但榴莲就是它的核心特征。于是乐凯撒修正了自己的logo设计。

  在那么多背单词的App、APP之中,百词斩突出一个斩字。每当你记住一个单词,就是潇洒得斩掉一个单词。

       营销推广:想做出一个品牌,抓住客户心思比营销更重要。

  这个“斩”,让背单词充满了快感,并且很有画面感。

  除了名称、logo、色彩图案、吉祥物这些外在的符号以后,产品设计本身也要尽力创造标志特征,形成独特识别。

  这就是品牌的符号系统,其核心在于强化识别,让消费者一眼认出你,认识你是谁。

  要打造强大的符号,方法很简单,就是加减乘除。

  先做减法,整理产品信息并进行简化,找出关键特征和信息本质。

  然后乘法,将核心特征成倍放大。

  再后加法,为客观信息特征加上丰富的主观信息感知。

  最后除法,摒弃其他杂乱信息,围绕核心符号进行演绎和展示。

  利益系统

  利益系统是消费者所掌握的产品和品牌常识,主要包括品类属性、功能利益、品质表现。所以利益系统也可以称之为常识系统。

  但产品常识必须要以消费者的切身利益为中心。

  不然对于一个普通消费者来说,我为什么要记住你那么多乱七八糟的常识?

  营销推广:想做出一个品牌,抓住客户心思比营销更重要。

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  站在用户的角度出发,品牌的利益系统核心就是回答两个问题:

  1、跟我有什么关系?

  2、你跟别人有什么不一样?

  问题1,是解决用户需求问题,要明确告诉消费者,产品提供何种利益,满足消费者的什么需求。

  问题2,是解决竞争问题,创造差异化。